משרד אחורי

074-7033940

Facebook

ניהול מעבדות סלולר

פתרון מושלם לניהול מעבדות סלולר!

ניו אורדר גאה להציג פתרון חדשני ויחודי לניהול מעבדות סלולר ומחשבים!
פאנל הסלולר מספק פתרון חכם ואיכותי לצד ממשק פשוט ונח,
כל הנתונים, הסטטוסים והיסטוריית התיקונים בעבור כל מכשיר מרגע קליטתו במעבדה,
טופס תיקון מפורט וברור לסריקה ישירה מהטופס באמצעות סורק ברקוד,
דוחות מעבדה מגוונים ועוד המון פיצ'רים שיהפכו את ניהול המעבדה שלך לקלה וחכמה!

מערכת סלולר - קופה

  • ניהול מלאי IMEI, ספירת מלאי לפי IMEI (יומית ושנתית).
  • הדפסת תעודת אחריות בעת מכירת מוצר מנוהל IMEI באופן אוטומטי.
  • סגירת טופס תיקון לחשבונית כולל חלקי חילוף והורדה מהמלאי.
  • מערכת רישום של הרחבת אחריות ללקוחות (ביטוחים).
  • הדפסת מספר IMEI על החשבונית.
  • פתיחת טופס תיקון ממוחשב עם כל פרטי הלקוח, המכשיר, מחיר וזמן משוער לתיקון.
  • בקרת מכשירם חליפיים לפי מספר סדורי.
  • הפקת מדבקת סיליקון הניתנת להסרה מהמסך.
  • הדפסת טופס טיפול בקורוזיה עם מלל קבוע, כולל פריט הלקוח והמכשיר על גבי הטופס.
  • הדפסת הצהרת לקוח בדף A4 לפני כניסה למעבדה.
  • אפשרות צילום המכשיר לפני הכניסה לטיפול.
  • הצגת נתוני מכשיר לאחר המכירה (שם יבואן, תוקף אחריות, לקוח).

ניהול מעבדה - תוכנת סלולר

  • אין הגבלה על מספר התקנות במעבדה.
  • פרטי גישה יחודיים לכל טכנאי.
  • שיוך קריאת שירות לטכנאי.
  • הוספת סיווג יחודי ללקוח לצורך ניתוח דוחות.
  • הקמת סטטוסים פנימיים ללא הגבלה.
  • הוספת חלקי חילוף או עבודה עם תיקון כללי.
  • הקמת מחירונים ללא הגבלה לפי סיווג הלקוח (פרטי ,עסקי, חנות).
  • שליחת הצעת מחיר לתיקון מייל עם רישום של אישור תקרת חיוב מהלקוח.
  • שליחת SMS ללקוח בסיום טיפול עם מספר פנייה.
  • בדיקת סטטוס תיקון באינטרנט (אופציה באתר של החנות).
  • הצמדת IMEI כשר ל-IMEI מקורי.
  • מערכת משלוחים פנימית לאיסוף מכשירים לשליח SMS מבית הלקוח עם שליחת.
  • מערכת קשרי לקוחות ופתיחה מטלות + תעוד פניות לקוחות.
  • מגוון של דוחות מעבדה הניתנים ליצוא WORD, PDF, EXCEL.

מעבדות חיצוניות

  • אפשרות העברת טופס תיקון למעבדות יבואן \מרכזיות (בעלי תוכנת ניו אורדר).
  • קריאת השירות במעבדה המרכזית תפתח בסטטוס ממתין עוד לפני הגעת השליח.
  • חיווי במערכת על קבלת המכשיר במעבדה המרכזית.
  • בסיום טיפול במעבדה מרכזית פרטי הטיפול מתעדכנים אוטומטית במערכת.
  • אפשרות הגדרה כמעבדה מרכזית לקבלת תיקונים ממעבדות שונות.
מכבדים את הפרטיות שלך!
אנחנו משתמשים בעוגיות (cookies) לשיפור חוויית הגלישה שלך, הצגת הצעות מותאמות ועוד.
כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.